Contato

Bem-vindo à página de contato do Falke Bier. Este é o canal para leitores, fontes, empresas, assessorias de imprensa e demais interessados entrarem em contato com o nosso portal.

Valorizamos uma comunicação clara e transparente. Por isso, recomendamos identificar corretamente o assunto da mensagem e fornecer as informações necessárias para que ela possa ser direcionada e analisada de maneira adequada.

Antes de entrar em contato, você também pode conhecer melhor o nosso trabalho na página Sobre Nós e consultar nossa Política Editorial.

Fale com o Falke Bier

Utilize nosso formulário de contato para enviar sua mensagem ao Falke Bier.

Ao preencher o formulário, informe preferencialmente seu nome, um endereço de e-mail válido, o assunto da solicitação e uma descrição clara da mensagem.

Dependendo do assunto, informações adicionais poderão ser necessárias para que possamos analisar adequadamente a solicitação.

Contato editorial

Para assuntos relacionados ao conteúdo jornalístico publicado pelo Falke Bier, utilize nosso formulário de contato e identifique a mensagem como Assunto Editorial.

Esse canal pode ser utilizado para:

  • enviar informações de interesse jornalístico;
  • sugerir pautas;
  • encaminhar comunicados e notas oficiais;
  • apresentar informações complementares sobre uma notícia;
  • enviar documentos relevantes para uma apuração;
  • solicitar esclarecimentos sobre conteúdo publicado;
  • encaminhar manifestações relacionadas a matérias do portal.

O envio de uma sugestão, comunicado, documento ou proposta de pauta não representa garantia de publicação. O conteúdo recebido poderá ser avaliado conforme nossos critérios editoriais, descritos na Política Editorial.

Sugestões de pauta

Tem uma informação que pode resultar em uma notícia relevante? Você pode enviar uma sugestão de pauta ao Falke Bier.

Para facilitar a análise, procure incluir:

  • uma explicação objetiva sobre o assunto;
  • local e data relacionados ao acontecimento, quando aplicável;
  • links para documentos ou fontes relevantes;
  • informações que permitam verificar os fatos apresentados;
  • forma de contato, caso seja necessário solicitar esclarecimentos adicionais.

O recebimento de uma sugestão não implica compromisso de cobertura ou publicação.

Correções de conteúdo

Se você encontrou uma possível informação incorreta em uma matéria do Falke Bier, queremos saber.

Antes de enviar a solicitação, recomendamos consultar nossa Política de Correções, que explica como avaliamos erros, atualizações e pedidos relacionados ao conteúdo publicado.

Ao solicitar uma correção, envie preferencialmente:

  • o link completo da matéria;
  • o trecho ou informação que considera incorreto;
  • a informação que considera correta;
  • uma explicação objetiva sobre o problema;
  • documentos, fontes oficiais ou outras evidências que sustentem a solicitação.

No formulário, selecione ou informe Correção de Conteúdo como assunto.

Direito de resposta e manifestações

Pessoas, empresas, instituições ou representantes mencionados em nossas publicações podem entrar em contato para apresentar esclarecimentos, informações adicionais ou manifestações relacionadas ao conteúdo.

Para facilitar a identificação, informe o endereço da matéria correspondente e descreva de maneira objetiva o motivo do contato.

As solicitações serão analisadas de acordo com as circunstâncias do caso, nossos critérios editoriais e a legislação aplicável.

Assessorias de imprensa

Assessorias de imprensa, órgãos públicos, empresas, instituições e organizações podem encaminhar releases, comunicados, notas, agendas e outras informações potencialmente relevantes para nossa cobertura.

O recebimento de material de assessoria não garante publicação e não estabelece obrigação de cobertura.

Materiais recebidos poderão ser utilizados como ponto de partida para apuração e produção jornalística conforme os critérios estabelecidos em nossa Política Editorial.

Privacidade e dados pessoais

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, identifique sua mensagem como Privacidade e Dados Pessoais.

Antes de enviar uma solicitação, consulte nossa Política de Privacidade e nossa Política de Cookies.

Dependendo da natureza da solicitação, poderão ser necessárias informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e evitar acesso, alteração ou exclusão indevida de informações relacionadas a terceiros.

Publicidade e parcerias comerciais

Empresas, agências e demais interessados em oportunidades comerciais podem entrar em contato com o Falke Bier para apresentar propostas relacionadas a publicidade, projetos especiais, patrocínios e outras modalidades de parceria.

Identifique a mensagem como Publicidade e Parcerias e apresente informações sobre a empresa, objetivo da proposta e forma de contato.

A existência de uma relação comercial não garante cobertura editorial favorável. Buscamos manter separação adequada entre interesses comerciais e decisões jornalísticas, conforme nossa Política Editorial.

Conteúdo patrocinado

Propostas relacionadas a conteúdo patrocinado poderão ser analisadas comercial e editorialmente.

Quando uma publicação possuir natureza comercial relevante para o leitor, buscamos identificá-la adequadamente para diferenciar publicidade de conteúdo jornalístico independente.

O envio de uma proposta não implica aceitação automática.

Afiliados e propostas comerciais

O Falke Bier poderá avaliar oportunidades relacionadas a programas de afiliados e outras parcerias comerciais compatíveis com o projeto.

Propostas devem apresentar de forma clara a empresa responsável, o serviço ou produto envolvido, as condições da parceria e os dados necessários para contato.

Relações comerciais não devem determinar de maneira inadequada nossas conclusões editoriais.

Direitos autorais

Se você é titular de direitos autorais ou representante autorizado e acredita que algum conteúdo disponível no Falke Bier utiliza material protegido de maneira indevida, entre em contato conosco.

Para permitir uma análise adequada, recomendamos fornecer:

  • identificação do solicitante;
  • identificação da obra ou material protegido;
  • link da página do Falke Bier relacionada à solicitação;
  • descrição objetiva do conteúdo questionado;
  • informações que demonstrem a titularidade ou autorização para representar o titular;
  • meio válido para contato.

Solicitações incompletas poderão exigir informações adicionais antes de serem analisadas.

Uso da marca Falke Bier

Questões relacionadas ao nome, identidade visual ou outros elementos associados ao Falke Bier também podem ser encaminhadas por nossos canais de contato.

Consulte nossos Termos de Uso para conhecer as condições gerais aplicáveis ao uso do site e de seus conteúdos.

Problemas técnicos

Encontrou algum problema ao navegar pelo Falke Bier? Você pode nos informar sobre erros técnicos, páginas indisponíveis, links quebrados ou dificuldades relacionadas ao funcionamento do portal.

Para facilitar a identificação do problema, informe, quando possível:

  • endereço da página afetada;
  • descrição do problema;
  • dispositivo utilizado;
  • navegador utilizado;
  • mensagem de erro apresentada, se houver;
  • momento aproximado em que o problema ocorreu.

Não envie senhas, códigos de autenticação, dados bancários ou outras credenciais confidenciais.

Segurança

Caso identifique uma possível vulnerabilidade de segurança relacionada ao Falke Bier, entre em contato de maneira responsável e forneça informações suficientes para que o problema possa ser analisado.

Solicitamos que vulnerabilidades não sejam exploradas para acessar, alterar, destruir ou divulgar indevidamente dados ou sistemas.

Denúncias e informações sensíveis

O envio de informações sensíveis deve ser realizado com cautela.

Antes de encaminhar documentos contendo dados pessoais, informações confidenciais ou outros materiais sensíveis, considere se esses elementos são realmente necessários para a análise da pauta ou solicitação.

Não envie informações obtidas ilegalmente ou materiais cuja divulgação possa colocar pessoas em risco sem avaliar previamente as consequências e a legislação aplicável.

Redes sociais oficiais

O Falke Bier também mantém presença em plataformas digitais. Nossos perfis oficiais informados são:

Para solicitações formais relacionadas ao portal, recomendamos utilizar esta página de Contato em vez de depender exclusivamente de mensagens enviadas pelas redes sociais.

Formulário de contato

Para enviar sua mensagem, utilize o formulário disponível nesta página.

Recomendamos disponibilizar no formulário os seguintes campos:

  • Nome;
  • E-mail;
  • Assunto;
  • Link da matéria, quando aplicável;
  • Mensagem;
  • aceite ou ciência da Política de Privacidade, quando aplicável.

Para facilitar o encaminhamento das mensagens, o campo Assunto poderá oferecer opções como:

  • Assunto Editorial;
  • Sugestão de Pauta;
  • Correção de Conteúdo;
  • Privacidade e Dados Pessoais;
  • Publicidade e Parcerias;
  • Assessoria de Imprensa;
  • Direitos Autorais;
  • Problema Técnico;
  • Outros Assuntos.

Tratamento das informações enviadas

As informações fornecidas por meio dos canais de contato poderão ser utilizadas para receber, analisar, encaminhar e responder à solicitação apresentada, além de cumprir obrigações legais e proteger direitos quando necessário.

Não utilize nossos formulários para enviar dados pessoais excessivos ou informações confidenciais que não sejam necessárias para a finalidade do contato.

Mais informações sobre tratamento de dados estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.

Prazo de resposta

Buscamos analisar as mensagens recebidas em prazo razoável, considerando o assunto, sua urgência, complexidade e o volume de solicitações.

O envio de uma mensagem não garante resposta imediata nem atendimento de toda solicitação. Questões urgentes relacionadas a possíveis erros jornalísticos relevantes poderão receber prioridade conforme nossa Política de Correções.

Mensagens comerciais não solicitadas e spam

Nossos canais de contato não devem ser utilizados para envio massivo de mensagens automatizadas, spam, conteúdo malicioso, tentativas de fraude ou comunicações incompatíveis com sua finalidade.

Mensagens identificadas como abusivas, fraudulentas ou maliciosas poderão não receber resposta e poderão ser tratadas conforme necessário para proteger nossos sistemas e usuários.

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