Entre os dias 22 e 23 de abril, a Prefeitura de Sorriso, em parceria com a Energisa Mato Grosso, realizou a Operação Cacicus para remover um total de 342 quilos de fios e cabos irregulares de internet e telefonia na Avenida Mário Raiter. A iniciativa contou ainda com o apoio do Núcleo Integrado de Fiscalização (NIF), da Defesa Civil, da Câmara Municipal e do Procon local.
O principal objetivo da ação foi eliminar o excesso de fiação que polui visualmente o espaço urbano e pode causar graves riscos à população. De acordo com o sargento Alberto dos Santos, da Defesa Civil, o acúmulo de materiais expostos aumenta as chances de incêndios, curtos-circuitos e acidentes com pedestres, sobretudo quando os cabos ficam soltos em calçadas ou sobre entradas de garagens.
Além de promover a segurança pública, a operação busca combater o mercado clandestino de serviços de telecomunicações. Equipamentos instalados por empresas sem autorização foram identificados e recolhidos, e as chamadas ligações “gato” — conexões fraudulentas — também estão sendo bloqueadas pelas equipes da concessionária.
A Energisa Mato Grosso reforça que a responsabilidade pela manutenção e organização da rede de cabos é exclusiva das operadoras de telecomunicações, conforme as normas estabelecidas pela Aneel e pela Anatel. Em 2025, ações semelhantes em diversos municípios do estado resultaram na remoção de aproximadamente 25 toneladas de fios irregulares.
Orientações ao consumidor e canais de atendimento
Moradores que forem afetados pela retirada de cabos irregulares e ficarem sem sinal de internet devem procurar o Procon para registrar reclamações e garantir os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor. Já denúncias de fios soltos, emaranhados ou representando risco à segurança podem ser feitas diretamente ao Núcleo Integrado de Fiscalização (NIF) da Prefeitura de Sorriso.
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Com a continuidade da Operação Cacicus, as autoridades municipais e a concessionária esperam reduzir os riscos de acidentes e inibir o crescimento de práticas ilegais relacionadas à prestação de serviços de telecomunicações na região.
Com informações de Cenariomt
